CSIIM prend en charge votre informatique au quotidien, de l'utilisateur à l'infrastructure
Support, supervision, cybersécurité, sauvegarde, réseau, serveurs et postes utilisateurs : nous accompagnons les PME, centres médicaux et groupes multi-sites avec une approche humaine, structurée et réactive.
Cybersécurité
Serveurs & NAS
Réseau pro
Microsoft 365
À propos
Un accompagnement informatique structuré, humain et durable
CSIIM accompagne les dirigeants et les équipes dans la gestion complète de leur environnement informatique. Conseil, installation, maintenance, supervision et support quotidien : nous prenons en charge l'ensemble du cycle pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité.
En savoir plus sur CSIIMNos services
Nos domaines d'intervention
Une expertise complète sur l'ensemble de votre environnement informatique.
Infogérance & support
Support quotidien, gestion des incidents et maintenance du parc.
Infrastructure réseau
Câblage, switchs, Wi-Fi pro et sécurité réseau.
Serveurs & sauvegarde
Serveurs, NAS, virtualisation et continuité d'activité.
Cybersécurité
Audit, protection des postes et réduction des risques.
Microsoft 365 & Google Workspace
Déploiement, migration et administration.
Téléphonie & vidéosurveillance
VoIP, caméras et équipements connectés.
Nos expertises
Tout l'IT de votre entreprise, sous un seul toit
Six pôles d'expertise complémentaires pour couvrir l'ensemble de vos besoins informatiques.
Support informatique
Assistance utilisateurs, gestion des incidents et maintenance du parc.
Cybersécurité
Audit, protection des postes et sécurisation des accès.
Infrastructure réseau
Câblage, switchs, Wi-Fi pro et sécurité réseau.
Sauvegarde
Stratégies de sauvegarde et continuité d'activité.
Microsoft 365
Déploiement, migration et administration de l'environnement collaboratif.
Téléphonie
Solutions VoIP et téléphonie professionnelle multi-sites.
Au quotidien
Ce que nous faisons concrètement
Des actions terrain, mesurables et documentées, pour fiabiliser votre informatique dans la durée.
Support utilisateurs
Prise en charge des tickets, dépannage à distance et sur site, suivi jusqu'à résolution.
Supervision du parc
Monitoring des serveurs, postes, sauvegardes et équipements réseau, avec alertes.
Sauvegarde & continuité
Stratégie 3-2-1, tests de restauration et plan de reprise adapté à votre activité.
Déploiement de nouveaux sites
Câblage, équipements, postes prêts à l'emploi, ouverture coordonnée avec vos équipes.
Coordination fournisseurs
Interface unique avec opérateurs, éditeurs métiers, prestataires télécom et matériel.
Documentation & suivi technique
Inventaire à jour, schémas, procédures et points réguliers avec votre référent.
Notre démarche
Une chaîne IT continue, du support à la continuité
Quatre étapes complémentaires pour fiabiliser votre informatique au quotidien.
Support
Assistance utilisateurs réactive.
Supervision
Monitoring continu du parc.
Sécurité
Protection des accès et données.
Continuité
Sauvegarde et reprise d'activité.
Sur le terrain
Une équipe présente, pas seulement à distance
Interventions sur site, préparation matériel, installation de baies réseau, déploiement de postes : nos techniciens connaissent vos environnements et interviennent là où c'est nécessaire.
Pourquoi CSIIM
Une approche exigeante, à votre service
Expertise technique
Une équipe expérimentée sur l'ensemble de la chaîne IT, du poste utilisateur jusqu'au datacenter.
Réactivité
Des engagements clairs sur les délais d'intervention et un suivi régulier de votre infrastructure.
Proximité
Un interlocuteur dédié qui connaît votre environnement, vos enjeux et votre équipe.
Méthode
Documentation, supervision et processus structurés pour garantir la qualité d'exécution.
Secteurs accompagnés
Une expertise dédiée aux structures médicales et multi-sites
Nous comprenons les contraintes de disponibilité, de continuité et de sécurité propres à chaque environnement.
Centres médicaux
Disponibilité, sécurité et continuité du service.
PME
Structuration, fiabilité et support réactif.
Groupes multi-sites
Harmonisation, supervision et déploiements.
CSIIM en chiffres
Une activité concrète, mesurée et supervisée
Le volume réel d'activité, la capacité de supervision et l'expérience opérationnelle de CSIIM.
Parlons de votre infrastructure informatique
Un échange de 30 minutes pour comprendre votre environnement et identifier les priorités. Sans engagement.